Terms of service
General Terms and Conditions for Digital Sewing Patterns
See for German version below
1 Scope
(1) The following General Terms and Conditions (hereinafter also referred to as “GTC”) apply to all contracts concluded via our website between ourselves, Carry-On Innovations GmbH, Weingartenweg 5B, 13595 Berlin (hereinafter also referred to as “COI”, “we”), and you as our customer and the purchaser of digital content (hereinafter also referred to as “customer”/“client”/“you”) pertaining to the delivery of digital content that is not on physical data carriers, in particular E-patterns and sewing instructions as downloads in the form of zipped PDF files(hereinafter also referred to as “downloads”).
(2) The GTC apply regardless of whether you are a consumer, contractor, or merchant.
(3) All agreements made between ourselves and you in connection with the purchasing contract shall be based, in particular, on these General Terms and Conditions, our written order confirmation, and our statement of acceptance.
(4) The GTC version that is valid at the time of contract conclusion, which can be accessed and printed out via our website www.sistermagpatterns.com, shall apply.
(5) We do not accept deviating terms and conditions of the customer. This provision also applies even if we do not expressly object to the inclusion of said terms and conditions.
2 Contract conclusion
(1) The presentation and advertisement of products on our website, in particular e-patterns and sewing instructions in the form of downloads, does not constitute a binding offer to conclude a purchasing contract.
(2) By placing an order on our website by clicking the “Complete Order” button, you are submitting a legally binding order. You are bound to the order for a period of two (2) weeks after placing said order. Your right to cancel your order, which may exist pursuant to Section 7, shall remain unaffected.
(3) A contract is only concluded when we accept your order by means of a statement of acceptance or by providing or sending a download link.
(4) If we cannot provide the digital content you have ordered, we will not send you a statement of acceptance. In that case, no contract is concluded. We will inform you about this immediately and promptly reimburse you for any payments we have already received from you.
3 Storage of the contractual text
We do not store/save the contractual text
4 Prices
The prices quoted on the website are exclusive of statutory VAT and other service fees. The VAT is calculated during the check-out process in accordance with the statutory provisions for “Electronically supplied services”. There are no shipping and handling costs.
5 Payment terms
(1) The purchase price shall be paid in advance.
(2) You have the following payment options available to you:
Apple Pay, Google Pay, credit card, PayPal, Klarna, Sofort, iDEAL, online transfer, and Bancontact
6 Delivery through the provision of a download link
(1) The delivery of the purchased e-patterns takes place through the provision of a download link, which is sent via email to the email address provided by you during the order process. The email will be sent after your payment has been received. You can click the link and start the download onto the storage device of your choice.
(2) It is your responsibility to ensure that you have the suitable hardware and software – as well as a proper Internet connection for these downloads – which enables the download, opening, and printing of the ZIP and PDF files. In particular, you need software that allows you to open ZIP and PDF files.
7 Right of cancellation and expiration of the right of cancellation
(1) If you are a consumer (i.e., a natural person placing an order for a reason not attributable to your commercial or freelance professional activity), you generally have a right of cancellation, as described below in accordance with the statutory provisions; this right of cancellation may expire in the case of a contract related to the delivery of digital content that is not on a physical data carrier (see Section 7 (2)).
If you enjoy and exercise the right to cancellation, you shall bear the costs of the return shipment.
Cancellation policy
Right of cancellation
You have the right to cancel this contract within fourteen (14) days without having to state any reasons.
The cancellation period is fourteen (14) days from the day on which you or a third party designated by you, who is not the consignor, takes or has taken possession of the goods.
To exercise your right of cancellation, you must send a clear statement (e.g., a letter sent by post or an email) of your decision to cancel this contract to Carry-On Publishing GmbH, Gustav-Meyer-Allee 25, 13355 Berlin, mail@sistermagpatterns.com. You can use the attached cancellation template for this purpose, but it is not mandatory.
To meet the cancellation deadline, it suffices for you to send the message stating that you are exercising your right of cancellation before the cancellation period has expired.
Consequences of cancellation
If you cancel this contract, we undertake to reimburse you all the payments that we have received from you, including delivery costs (with the exception of the additional costs resulting from a client choosing a type of delivery other than the standard delivery offered by us). This reimbursement takes place immediately and at the latest within fourteen (14) days from the day on which we received the notification of your cancellation of this contract. We use the same payment method that you used for the original transaction to reimburse you, unless something else was expressly agreed with you. In no case will you be charged any fees for this reimbursement. We are entitled to refuse reimbursement until we have received the goods back or until you have provided verification that you have sent the goods back, whichever comes first.
You must return or hand over the goods to us or to XXX immediately, and in any case no later than fourteen days from the date on which you informed us of the cancellation of this contract. The deadline is deemed to be met if you send the goods prior to the fourteen-day deadline expiring.
You as the customer bear the direct costs of returning the goods.
You are only obligated to pay for any depreciation in value of the goods if this depreciation in value is due to handling the goods in a way that is not necessary to check the condition, properties, and functionality of said goods.
- End of cancellation policy-
(2) In the case of a contract for the delivery of digital content that is not on a physical data carrier, your right of cancellation expires in accordance with the following provisions.
Pursuant to Section 356 para. 5 BGB (German Civil Code), your right of cancellation expires if we have started executing the order after you
- expressly agreed to the fact that we will begin executing the contract prior to the expiry of the cancellation period, and
- confirmed that you were aware that by giving your consent, you would lose your right of cancellation at the beginning of the execution of the contract.
8 Data privacy
The customer’s personal inventory and usage data are collected, processed, and used in a machine-readable form within the scope of the intended purpose of the contractual relationship.
We exclusively use the data collected during the order process for the purpose of fulfilling the contract. We need your name, email address, and residential address to process the order. You are entitled to receive information at any time about your personal data that we have stored. We treat this information confidentially and do not transmit these data to third parties, with the exception of affiliate companies that require the data to process the order. In addition, especially for the general use of our website, our privacy policy applies https://sistermagpatterns.com/pages/privacypolicy.
9 Granting of usage rights
(1) All E-patterns provided by us are copyright protected.
(2) After completing the order process on our website and subject to the condition precedent of full settlement of all payments, the customer receives the non-exclusive, non-transferable right to use the E-pattern exclusively for personal (private), non-commercial purposes. The right of use begins – provided that the above condition of full settlement of all respective payments is met – with the provision of the download.
(3) It is prohibited to not utilise the E-pattern for personal use, and therefore in particular the commercial or industrial production of the respective textiles.
(4) The customer is permitted to transfer the downloads to different computers or mobile devices for personal use. Other than that, the customer is not permitted to make any content-related or editorial changes to the downloads in any way or to use changed versions, to copy them for third parties, to make them publicly accessible or forward them, to post them on the Internet or in other networks for a fee or free of charge, to copy them, to resell them, or use them for commercial purposes. In particular, the customer is not permitted to remove or render unrecognisable digital watermarks integrated by our company (see Section 9 (5)).
(5) To protect the downloads from being illegally reproduced, they contain a digital watermark with the customer’s personal data, with which each downloaded file can be recorded individually. We reserve the right to take action against unauthorised acts of use based on this and additional information.
(6) A transfer of rights to third parties is excluded.
10 Liability
(1) We shall be held liable to you in all cases of contractual and non-contractual liability in the event of intent and gross negligence in accordance with the statutory provisions for damages or compensation for futile expenses.
(2) In all other cases – unless otherwise stipulated in para.3 – we shall only be held liable in the event of a breach of a contractual obligation, the fulfilment of which enables the proper execution of the contract in the first place and on which you as the customer can regularly rely (a so-called cardinal obligation). If we are liable in accordance with the above sentence, this is limited to the reimbursement for the foreseeable and typical damage. In all other cases, our liability is excluded, subject to the provision set forth in para. 3.
(3) Our liability for damage resulting from injury to life, limb, or health, as well as our liability under the Federal Product Liability Act, shall remain unaffected by the aforementioned limitations and exclusions of liability.
11 Applicable law and place of jurisdiction
(1) The law of the Federal Republic of Germany applies, with the exclusion of the UN Convention on the International Sale of Goods (CISG). If you have placed the order as a consumer and have your habitual residence in another country at the time that you place the order, the application of mandatory statutory provisions of that country remains unaffected by the applicable law stipulated in sentence 1.
(2) If you are a merchant and are registered in Germany at the time of the order, the exclusive place of jurisdiction is the registered office of the seller (Berlin). Beyond that, the applicable statutory provisions apply to local and international jurisdiction.
(3) The EU Commission has created an Internet platform for online dispute settlement. The platform is a point of contact for the out-of-court settlement of disputes pertaining to contractual obligations arising from online purchasing agreements. Further information can be found under the following link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. We are neither willing nor obligated to partake in a dispute settlement procedure before a consumer arbitration board.
12 General information
(1) Ancillary agreements, amendments, or additions to this contract must be made in writing to be effective – as is the case for the repeal of the written form requirement.
(2) Should any of these provisions be ineffective or subsequently become ineffective, this shall not affect the validity of the remaining provisions as a whole.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen für digitale Schnittmustern
1 Geltungsbereich
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch „AGB“) gelten für alle über unsere Website geschlossenen Verträge zwischen uns, der Carry-On Innovations GmbH, Weingartenweg 5B, 13595 Berlin (nachfolgend auch „COI“, „wir“) und Ihnen als unseren Kunden und Besteller digitaler Inhalte (nachfolgend auch „Besteller“ / „Kunde“ / „Sie“) über die Lieferung von nicht auf körperlichen Datenträgern befindlichen digitalen Inhalten, insbesondere von E-Schnittmustern und Nähanleitungen als Downloads in der Form von PDF-Dateien als .ZIP (nachfolgend auch „Downloads“).
(2) Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.
(3) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Geschäftsbedingungen, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und unserer Annahmeerklärung.
(4) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB, die auf unserer Website www.sistermagpatterns.com abgerufen und ausgedruckt werden können.
(5) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
2 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation und Bewerbung von Produkten, insbesondere von E-Schnittmustern und Nähanleitungen in der Form von Downloads, auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
(2) Mit dem Absenden einer Bestellung über unsere Website durch Anklicken des Buttons „Complete Order“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden; Ihr gegebenenfalls nach § 7 bestehendes Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt.
(3) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung oder durch die Bereitstellung bzw. das Versenden eines Download-Links annehmen.
(4) Sollte die Bereitstellung der von Ihnen bestellten digitalen Inhalte nicht möglich sein, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
3 Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert
4 Preise
Die auf der Website genannten Preise enthalten nicht die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Die Mehrwertsteuer wird während des Check-out Prozesses nach den gesetzlichen Bestimmungen für „Electronically supplied services“ berechnet. Versandkosten fallen nicht an.
5 Zahlungsbedingungen
(1) Der Kaufpreis ist im Voraus zur Zahlung fällig.
(2) Grundsätzlich stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofort, iDEAL, eps-Überweisung und Bancontact
6 Lieferung durch Bereitstellung eines Download-Links
(1) Die Lieferung der erworbenen E-Schnittmuster erfolgt durch Bereitstellung eines Download-Links, welcher per E-Mail an die von Ihnen im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Die E-Mail wird nach Zahlungseingang versendet. Der Link kann von Ihnen betätigt werden und startet den Download auf das von Ihnen gewählte Speichermedium.
(2) Es liegt in Ihrem Verantwortungsbereich, dass Sie über geeignete Hard- und Software sowie einen für derartige Downloads tauglichen Internetzugang verfügen, die ein ordnungsgemäßes Herunterladen, Öffnen und Ausdrucken des Downloads bzw. der ZIP- und PDF-Datei ermöglichen. Notwendig ist insbesondere eine Software zum Öffnen von ZIP- und PDF-Dateien.
7 Widerrufsrecht und Erlöschen des Widerrufsrecht
(1) Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen grundsätzlich nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht zu; dieses Widerrufsrecht kann bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlöschen (siehe hierzu § 7 (2)).
Sofern ein Widerrufsrecht besteht und Sie davon Gebrauch machen, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Carry-On Publishing GmbH, Gustav-Meyer-Allee 25, 13355 Berlin, mail@sistermagpatterns.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung-
(2) Bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlöscht Ihr Widerrufsrecht nach den folgenden Maßgaben.
Gem. § 356 Abs. 5 BGB erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie
- ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfirst beginnen, und
- Sie bestätigt haben, dass Sie Kenntnis davon hatten, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
8 Datenschutz
Personenbezogenen Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden werden in maschinenlesbarer Form im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertragsverhältnisses erhoben, verarbeitet und genutzt.
Die im Rahmen des Bestellvorgangs erhobenen Daten werden von uns ausschließlich zum Zwecke der Vertragserfüllung genutzt. Zur Abwicklung der Bestellung benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail- und Wohnadresse. Sie können jederzeit Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten erhalten. Wir behandeln diese Informationen vertraulich und geben diese nicht an Dritte weiter, ausgenommen an Partnerfirmen, welche die Daten zur Abwicklung der Bestellung benötigen. Ergänzend, insbesondere für die Nutzung unserer Website im Allgemeinen, gilt unsere Datenschutz-Richtlinie https://sistermagpatterns.com/pages/privacypolicy.
9 Einräumung von Nutzungsrechten
(1) Alle durch uns bereitgestellten E-Schnittmuster sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Nach Abschluss des Bestellvorgangs über unsere Website und unter der aufschiebenden Bedingung der vollständigen Kaufpreiszahlung erhält der Kunde das einfache, nicht übertragbare Nutzungsrecht an dem E-Schnittmuster ausschließlich für den persönlichen (privaten), nicht kommerziellen Gebrauch. Das Nutzungsrecht beginnt, sofern die o.g. Bedingung der vollständigen Bezahlung der jeweiligen Bestellung erfüllt ist, mit der Bereitstellung der Downloadmöglichkeit.
(3) Kein persönlicher Gebrauch und damit verboten ist insbesondere die kommerzielle bzw. gewerbliche Herstellung der jeweiligen Textilien.
(4) Die Übertragung von Downloads auf verschiedene Computer oder mobile Endgeräte des Kunden ist zur persönlichen Nutzung erlaubt. Darüber hinaus ist es nicht gestattet, Downloads in irgendeiner Weise inhaltlich oder redaktionell zu ändern oder geänderte Versionen zu benutzen, sie für Dritte zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, im Internet oder in andere Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie nachzuahmen, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Insbesondere ist es nicht gestattet, von uns integrierte digitale Wasserzeichen (hierzu § 9 (5)) zu entfernen oder unkenntlich zu machen.
(5) Downloads enthalten zum Schutz gegen illegale Vervielfältigung ein digitales Wasserzeichen mit den personenbezogenen Daten des Kunden, mit denen jeder Download-Vorgang individuell festgehalten werden kann. Wir behalten uns vor, anhand dieser und zusätzlicher Informationen gegen unerlaubte Nutzungshandlungenvorzugehen.
(6) Eine Weiterübertragung der Rechte an Dritte ist ausgeschlossen.
10 Haftung
(1) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.
(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
(2) Wenn Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers, Berlin. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
(3) Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
12 Allgemeines
(1) Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit, ebenso wie die Aufhebung des Schrifterfordernisses, der Schriftform.
(2) Sollten einzelne dieser Bestimmungen unwirksam sein oder nachträglich unwirksam werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der Bestimmungen insgesamt.